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抖音电商之路:从内容到电商众所周知,抖音气吞电商之势

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抖音电商之路:从内容到电商众所周知,抖音气吞电商之势

发布时间:2022-08-06 发布者:文嘉传媒 阅读量:51次

抖音电商之路,从内容到电商

众所周知,抖音是短视频领域的“领头羊”。

在以短视频称霸互联网后,抖音逐渐将重心从内容生态转向电商领域,并有吞并电商的潜力。

在过去很长一段时间里,抖音在电商行业最突出的表现就是短视频衍生的直播。 2021年,平均每月抖音直播次数将超过900万,其中约30%为直播,也就是每月直播300万。

数据显示,2021年,抖音直播的整体规模将在721亿到974.6亿之间,销售量超过100亿件。 “吸钱”的能力。

直播电商其实是一种激发用户潜在需求的“发现电商”。一般情况下,刷视频的用户并没有明确的购物需求。平台系统通过算法精准推荐用户后,将用户导入直播间后,在主播的生动解说和直播间热闹的氛围下,推动消费者购买。

在这种情况下,很多消费者倾向于冲动购买抖音电商,所以退货率也比传统电商高。根据《2020中国直播电商行业研究报告》,直播电商平均退货率为30%-50%,高于传统电商10%-15%的退货率。 抖音的退货运费约为30%。

经过多年的奋斗,抖音自然注意到了直播电商的弱点。为了谋求新的发展,抖音又向前迈了一步,提出了“兴趣电商”。

在去年的生态大会上,抖音电子商务首次将“兴趣电子商务”定义为“一种基于人们对美好生活的向往,满足用户的电子商务”潜在的购物兴趣和提高消费者生活质量的商业模式”。

抖音电商总裁魏文文明确表示,兴趣电商的价值在于用优质的内容连接产品和消费者。

有别于互联网上许多“空洞”的高级概念,这一次“兴趣电商”真正体现了自己的价值。

相关数据显示,优质内容驱动的用户购物行为正在快速增长。与去年4月同期相比,抖音电商平台预告短视频累计增长31%,直播间订单增长31%。增长了 112%……以上种种也印证了对电子商务的兴趣是一个巨大的商机。

不仅如此,通过兴趣电商的实践,抖音电商在内容领域之外发现了一些新的增量。例如,用户的有意搜索行为比去年增加了 217%;该商店的页面浏览量增加了 279%。

为了连接商家和消费者两端的新趋势和新增长,魏文文在今年5月底的第二次生态大会上宣布,兴趣电商将正式升级为电子商务。全球利益的贸易。

虽然只加了“全球”二字,但更重要的是,在全球兴趣电商下,抖音电商的重点覆盖范围将从内容电商的“货找人”开始, 传统货架电商中的“人找货”,这将进一步激发抖音平台电商和商家的潜力。

抖音货架上的电子商务无法避免

在将兴趣电子商务扩展到全球的雄心下,抖音开始行动了。

事实上,在将电商战略调整为全球兴趣电商之前,抖音在过去的一年里一直在频繁尝试货架电商。去年8月,抖音将抖音店升级为商场。新版界面与传统电商APP界面类似,先后推出百亿补贴、团战、秒杀等活动。

仅仅4个月后,抖音正式上线第一款独立电商APP——抖音Box抖音电商,分别与商城主打趋势电商和下沉市场。

遗憾的是,抖音盒子推出后并没有引起太大的轰动,而抖音的内饰似乎更“佛系”,并没有对其成长造成太大压力, more 就是靠自然流量跑。

但 抖音 对商场的重视程度明显高于“库存” 抖音 盒子。自商店推出以来,抖音 一直在努力提高其在整个应用程序中的优先级。

早在去年11月,抖音就将商城的入口放在了首页的顶部,旁边是关注页面和推荐。在接下来的几个月里,抖音一直在频繁测试,将商城放置在首页的不同位置,包括首页底部的标签栏,左上角原来“扫描”的入口定位,等等。

这些变化虽然从手机屏幕的角度来看并不算大,但它们的便利性和传播性却大相径庭,在更显眼、更便捷的入口处可以获得更多的流量。

抖音不断试探商场的位置,不难看出它对商场的寄予厚望。

抖音商城不断增加的背后,无疑已经看到了它的优势。与直播电商相比,商城更像淘宝、京东等传统电商。用户在明确了自己的需求后,一般都会主动搜索和购物,有效提高GMV和复购率的同时降低了退货率。评分。

在今年的618中,仅抖音商城带动的销售额同比增长514%,参与活动的商家数量同比增长159%,这从其推动平台收入的能力中可见一斑。

在货架电商模式的推动下,用户开始形成直接在平台搜索直播间和店铺的习惯。 抖音突破了短视频和直播的平台定位,逐渐成为功能更齐全的平台。一款能吸引更多不同需求用户的超级APP。

巨人深入对手的心脏地带

抖音在货架电商寻求增量的同时,传统的货架电商巨头淘宝也将触角伸向了抖音的实力——直播电商。

淘宝在直播电商方面持续发力,取得了不错的成绩。前四位直播王中,淘宝主播占了两位:薇娅和李佳琦。淘宝直播也被称为标杆存在。

2021年618大促期间,全平台直播的前4名主播全部出自淘宝直播,与第五名主播有明显距离。

(来源:华西证券)

除了顶级主播,淘宝还重点扶持中腰主播。

去年7月,淘宝直播推出了面向所有电商红人、内容达人、MCN的“试点计划”。通过官方活动和营销,提供最高级别的流量支持和千万级曝光。创建一个新的个人IP。

2021年以来,淘宝直播投入资源最多,主播扶持计划覆盖面最广。目标是批量孵化月销售额过千万、月销售额过百万的头部直播间。的中腰客厅。

今年年初,淘宝直播发布了2022年激励计划,继续支持中腰和新人。

随着薇娅、雪梨、李佳琦等顶级主播失声,预计淘宝未来将继续加大对中尾主播的支持力度。

随着这些年直播电商的布局和超级头部主播的号召力,淘宝在直播电商方面逐渐建立起了自己的护城河。

除了淘宝,拼多多和京东也在不断强化平台的短视频和直播属性。拼多多持续发力多多视频,备受业界关注。

抖音货架电商深度布局,阿里、拼多多、京东等传统电商深度直播电商,两股力量在对手的主战场。

对于抖音来说,在流量红利达到顶峰的这几年,一步步走向电商是必然的。从直播电商到全球兴趣电商,也是大势所趋。

作者 |顾颖

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