3万字的《抖音小店商家运营手册》(组图)

2022-08-02 09:03:49

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匿名用户

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2小时前

30,000字《抖音小店商户操作手册》电子书

7月21日抖音小店，抖音电商公司发布多条关于抖音店铺违规管理的通知，包括商家虚假交易、定义无货源店铺、违规行为等。填写sku信息，设置低。定价商品刷销售经验评分。

具体违规及处罚如下。所有抖音商户务必注意避免扣分、扣押金，并清仓。

▌1.虚假交易

豆店关于商家虚假交易的新规定已于7月21日正式生效，平台认定的常见虚假交易的常见和常见如下；

如果您使用上述涉及虚假交易的违规行为，请尽可能避免或改进它们。

我就不一一分解分析了，自己截图看看吧。

重点是讲平台如何检查和判断虚假交易行为。这里主要有两点：

1）平台在接到投诉、举报或获取可信线索和证据的情况下，平台将对商户店铺内涉嫌虚假交易的异常交易进行排查。

2）平台会基于大数据技术，从配送物流、交易账户、交易行为、售后应用等维度对异常交易数据进行排查，判断是否为虚假交易.

若发现商户存在异常交易数据，除非商户能够作出合理解释并提供相应证据并被平台认为合理，否则将被判定为虚假交易。

▌2.sku信息填写不规则

如果您的抖音商店有低价 sku 吸引跨品类的流量，请尽快将其删除。

因为抖音小店已经开始整治低价引流的行为了。

低价sku的具体管控范围包括：

1、产品最低价sku设置为不推荐购买、不推荐购买、缺货、不发货、不拍等，误导消费者引导下单；

2、在一个产品链接中销售常规产品和低价存款、押金、邮费、礼品、兑换等；

3、以最低价格SKU销售描述性文字，如“联系客服”、“备注”等；

同时平台还直接给出最低价sku填写非标准常用词（敲键）：

定制,客服,缺货,不发货,不建议购买,不建议拍,不建议,不用慎拍,定金,注意事项,邮费专拍,定金,只做直播,做不拍

因为图片的识别可能会出错，但是文字的识别必须100%，所以这些词一定不能出现在我们的sku中。

▌3.低价产品刷销售经验点

请关注近期刷店经验值的小伙伴们。

如果你做了体验分福利产品的链接，请务必在第一时间全部删除。

删除所有包括回收站。

操作路径：下架-删除-删除所有回收站。

因为昨天，平台特地推出了购买低价商品和刷售体验的分管公告。

用什么纸巾挖耳朵，可乐雪碧等错位品类，低价标注信息，这种事情在抖音已经告一段落，抓到直接扣积分扣押金，清店。

低成本作弊和销售体验的子场景：

1、低价纸品错位销售；

2、低价商品信息标有“请勿差评”；

3、业务类与低价销售/体验类存在明显不一致；

▌4.商店定义不可用

最后一条是关于修订《【商户-无供应商户】细则》的征求意见通知：

关于断货的通知其实早在4月份就已经发出了，这次在上次的基础上做了一些调整。

其实都是一样的，不用太担心，处罚也比较轻。

按照我前面提到的过程，然后一些（点击篮子词查看）关注。

目前，我们的30多家门店依然运营良好，客流量和销量完全没有受到影响。部分店铺轻搜索自然流量交易20万+；

ps。想知道最新的抖音小店自然搜索流量玩法，可以随时加风哥微；（注：抖音小店）私聊了解。

其实任何电商平台都有断货商户，平台也需要我们的断货商做数据，丰富商品库。

为了让消费者获得更好的购物体验，不得不象征性地引入一些规则来约束商家，迫使他们提供更好的服务和产品。

综上所述，抖音电商未来肯定会越来越严格、越来越规范，但是有个前提，只要做好产品和服务，就没有问题。最终会回归到电商运营本身，或者回归到产品选择的基础上。

相反抖音小店，如果门槛太低，各种各样的怪物和怪物都会来，但不利于我们的良性竞争。

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评论列表(168)

倒影化了沙

开始我只是看了一下50级抖音号的回答，后面尝试在这买了一个抖音等级号，非常靠谱，以后还会回购

2023年03月09日 10:41:57

情留君醉

太好了，终于有平台解决了我疑惑许久的买一个50级抖音号多少钱问题!

2023年03月09日 10:04:01

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